Bookingpolitik

For at sikre en tryg og professionel oplevelse, har jeg samlet et par enkle retningslinjer omkring booking og afbud.

Booking & Depositum

Når du booker en tid, betales et depositum.
Dette fungerer som en bekræftelse på din aftale og sikrer, at jeg kan reservere tiden til dig.
Depositummet er personligt og tilknyttet den konkrete booking – det kan derfor ikke overføres til andre behandlinger og refunderes ikke ved afbud.

Aflysning

Hvis du har brug for at aflyse eller ændre din tid, skal det ske senest 24 timer før den aftalte behandling. Ved senere aflysning eller udeblivelse opkræves behandlingens fulde pris.
Skulle aflysningen komme fra min side, refunderes dit depositum naturligvis, og jeg vil altid gøre mit bedste for at henvise dig til en dygtig kollega, hvis du ønsker det (bemærk dog, at priserne kan variere).

Forsinkelse

Jeg ønsker, at alle kunder får den fulde oplevelse uden stress. Derfor beder jeg dig møde til tiden.
Ved mere end 15 minutters forsinkelse kan jeg desværre blive nødt til at aflyse din behandling og opkræve den fulde pris.

Atmosfære i klinikken

For at skabe en rolig og behagelig stemning i salonen, modtages kun kunder med en gyldig booking. På den måde kan jeg give dig min fulde opmærksomhed og sikre, at alle får den bedste oplevelse.

Disse retningslinjer er gengivet i min bookingside og accepteret før bookingen gennemføres. Tak for at respektere mine retningslinjer.